Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они имеют возможность покупать или продавать товары лишь только в своем населенном пункте. Для того чтоб обеспечить доставку в тот или другой регион, существуют пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Правила доставки
Доставка Авито и Юла реализуется компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превосходить габаритов - 120*80*80 сантиметров. Предельный вес посылки составляет 15 кг.
При оформлении объявления не надо указывать стоимость с затратами на доставку. Система выполнит расчеты автоматически.
Для того чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, надо ввести специальный код на веб-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель оплачивает товар, продавцу высылается уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеследующему алгоритму:
- Продавец отправляется в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какого надо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из которых возможно отправление товара.
- Рассчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка дается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка упаковывается в коробку или пакет. Сотрудники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Лишь только покупатель возьмет посылку, продавцу придет предупреждение.
Как сделать покупку
В случае если в близлежащих населенных пунктах не имеется подходящего товара, возможно воспользоваться услугой авито доставка для покупателя.
Покупка совершается по плану:
- Покупатель подбирает товар на интернет сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) либо доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Покамест сделка не проведена, сумма остается блокированной.
- По поступлению товара в город, система отсылает покупателю уведомление.
- При получении, товар контролируется на состояние и комплектацию. В случае если качество не удовлетворяет ожиданиям, товар отсылается назад продавцу.
При получении товара, предоставляется 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он может отказаться от него. Требуется адресоваться к оператору для оформления акта отказа.
